“今天我们的转化率不高，最低的只有20%多，结果下班前主管把我们留下开会，要求每人都分析原因。”
“公司今天上聚划算的活动，忙得不行，我最多的时候旺旺上同时和20多个客户聊着，连喝口水的时间都没有。”
“遇到不讲理的客户，我还是得说：亲，我们已经安排发货了，再耐心等两天哦。”

下午6点多，天已经全黑。杭州市翠苑二区某单元楼的一户住宅内，一群年轻人围坐在一起，一边吃饭，一边热烈的讨论着白天的工作。
这群年轻人，是我院贸易与旅游管理系2012级电子商务专业订单班的同学。根据教学安排，他们从9月22日起开始了在杭州为期3个月的学习和工作。为了此次赴杭州学习，系部经过前期调研和走访，选择了3家杭州知名的电商企业并达成了合作意向，并在本学期开学前，组织2012级同学提前返校参加企业的远程面试，最终确定了35人组成订单班，分别在这3家企业学习。
值得一提的是，企业面试的标准与招聘正式员工的要求基本一致。通过这次面试，同学们第一次感受到了优秀电商企业的用人标准与技能要求，特别是那些没有被企业选中的同学，感触颇深，纷纷表示要利用最后在校学习的时间，努力提升专业技能，尽快达到企业对电商人员的要求。
订单班同学到达杭州后，首先分别在各自企业接受了1-2周的培训，之后便开始独立承担工作任务。同时，电子商务专业也安排了专业老师全程跟进，与企业专家一起负责订单班课程的授课任务，并以挂职的形式深入企业学习和锻炼。
目前同学们已经在企业学习、工作一月有余，他们的职业素养、专业技能得到了明显提升，工作态度和敬业精神也得到了企业的认可。此时正值各电商企业为“双十一”冲刺做最后准备的阶段，同学们也摩拳擦掌，信心满满地迎接“双十一”。(文、图/ 贸旅系 胡志仁、吴鹏）

2012级电子商务专业订单班的同学们