新闻网消息（文、图/贸易与旅游管理学院   蒙莉丝）6月16日晚9点，一年一度的贸易与旅游管理学院市场营销专业大型综合实训项目“客户访谈会”完美举行。2015级市场营销专业全体学生共分为13个学习团队，分别举办了13场精彩纷呈的娃哈哈产品客户访谈会。

       客户访谈会是贸易与旅游管理学院市场营销教学团队《客户开发与服务》课程独创的一个教学实践项目，也是该院一年一度的品牌活动。它以会议形式将营销原理运用于企业产品推荐和推广，是企业客户开发尤其是大客户开发的一种主要方法，能综合训练和考核学生的客户开发与服务的营销技能。市场营销专业以客户访谈会这个实践项目为载体，将课程《客户开发与服务》、《销售管理与团队建设》、《终端管理》等课程的相关理论知识和技能用于项目实践活动中，通过真实的企业工作任务，训练学生寻找与转化潜在客户的能力，如产品卖点的提炼与释放、客户的接待与沟通、卖场的氛围塑造、商品的陈列、解除客户异议、现场成交技巧、突发状况处理、会议的主持与控制以及货品的管理、收银与账期管理、订单管理等技能，从而实现客户开发与服务工作能力提升的教学目标。

       本届访谈会，也是营销专业学生参加第九届娃哈哈全国创意营销大赛的一个营销实践活动之一。从项目整体策划到落地执行，全过程都由各学习团队按照大赛规程结合课程考核要求进行，专业教师唐铁骊、蒙莉丝、蒙柳翠、周茵全程指导。

       出席今年客户访谈会的客户代表共约500人，其中来自娃哈哈集团、上汽通用五菱公司、广西移动柳州分公司、平安人寿保险公司、肯德基公司、柳州华明汽车销售有限公司等众多企业的领导及一线销售专家100余人。广西科技大学、柳州城市职业学院等各院校及我校各学生社团、各专业同学代表也到访谈会现场观摩学习。

       访谈会期间，各学生团队利用微信、微视频等新营销推广手段制作了团队的宣传文案和链接，扩大了影响，也提升了各团队的客户开发技能。由于各团队同学积极备战，努力开发潜在客户，通过现场卖手的产品推荐话术、促销政策和现场互动环节的巧妙设计与产品呈现，有效激活了现场销售氛围。同学们精彩的现场展示得到了企业专家和领导的一致好评，多家企业纷纷表示欢迎该专业的同学暑假或毕业后到企业工作。

学院领导、企业嘉宾到现场观摩指导

气氛热烈的客户访谈会现场

指导教师与学生团队合影